Oplysning ved første henvendelse

Første gang man retter henvendelse til en bestemt fysisk person med andre fjernkommunikationsmidler, skal man klart og utvetydigt oplyse om retten til at frabede sig direkte markedsføring — og altid give mulighed for let og gebyrfrit at gøre det.

Sådan står det i kilden

Markedsføringsloven § 10, stk. 6
“Første gang en erhvervsdrivende retter henvendelse til en bestemt fysisk person ved brug af andre midler til fjernkommunikation end nævnt i stk. 1, skal den erhvervsdrivende klart og utvetydigt oplyse om retten til at frabede sig direkte markedsføring fra den erhvervsdrivende. Den erhvervsdrivende skal endvidere altid give mulighed for let og gebyrfrit at frabede sig sådanne henvendelser.”

Det forveksles typisk med

En pligt ved hver henvendelse. Oplysningspligten gælder FØRSTE gang; muligheden for at frabede sig skal derimod altid være der.

Bruges i disse regelsæt

Markedsføringssamtykke
Kontrolleret 28. juli 2026